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2023 iThome 鐵人賽

DAY 3
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自我挑戰組

為了成為更好的前端,我開始在乎的那些事系列 第 3

[Day 3] 為什麼要問"為什麼"? - (2) "瞭解為什麼"帶來的好處

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為什麼知道"為什麼"這麼有魔力呢? 以我的了解,主要是因為 2 個面向

  1. 刺激情緒腦 (Limbic brain),大幅增加動力
  2. 連結到舊有知識 (prior knowledge),鞏固新知識的保存時間

下面會在做更詳細的介紹
 

黃金思維圈 (Golden circle) 和大腦結構

黃金思維圈

在上篇所提到的黃金思維圈,這其實來自一個商業的激勵人心演說家西蒙.賽涅克(Simon Sinek) 的 TED 演講,他講述了所有偉大的、激勵人心的領導者和組織,都採用了黃金思維圈,像是 Apple、馬丁路德、萊特兄弟,他們都用這一套模式來思考、溝通,和行動,並解說了為什麼他們能激勵人心,甚至促成民眾的行動,和聚集顧客的忠誠?

主要就是因為他們採用了黃金思維圈的說話方式:
Why -> How -> What

Golden Circle

在影片中的範例,以 apple 例子,闡述了兩種說話方式產生差異:

若以一般我們說話的方式,想要推銷一台電腦,方向會是
What -> How (-> Why)

What: 我們出產出色的電腦
How: 它們設計精美,且方便使用者操作

想買一台嗎?

 
但 Apple 的賣產品的方式就會是:
Why -> How -> What

Why: 我們所做的一切,都是秉持著挑戰現狀的信念。我們相信我們必須跳脫框架去思考
How: 我們挑戰現狀的方式是藉由設計出精美的產品且易於使用。
What: 然後,我們碰巧製作出很棒的電腦

想買一台嗎?

是不是 Apple 的說詞相對讓你非常想買!!!

怎麼會這麼神奇呢? 換一下說話的順序就可以讓客戶把錢掏出來了(誤

 
其實這是因為這些偉大的領導者和企業家,都先告訴你他們的 Why,這裡的 Why 是指

  • What is your cause? (你的原因是什麼?)
  • What is your belief? (你的信念是什麼?)
  • What is your purpose? (你的目的是什麼?)
  • Why is your organization exist? (你的組織為什麼存在?)

他們先訴說了他們的信念,而這信念會刺激到我們的情緒,進而影響到我們購買的行為,而這一連串的連鎖反應,其實都跟我們的大腦結構有關

 

大腦結構

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230918/20148944OcXLNOi4ZH.jpg
(圖片來源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/214295042)

 
大腦主要分為三部分:

  • Neocortex(新皮層):皮質層負責高等的腦部功能,例如、計畫、思考、語言功能都在這裡發生
  • Limbic brain(邊緣腦):包括杏仁核、海馬迴、下視丘等,為處理情緒、記憶的中樞
  • Brainstem(腦幹):負責人的維生功能,如呼吸、心跳、戰逃反應、生存本能

 
如果你對照黃金思維圈的結構來看,就可以發現,其實剛好對應到大腦結構

  • 新皮層 -> What、How
  • 邊緣腦 -> Why

這其實告訴我們,Why 的部分主要是在刺激邊緣腦的部分,帶動我們的情緒,而情緒利用得當的話,可以帶給我們很大的動機和能量,去完成我們的任務和目標

在快慢思考一書中Thinking-Fast-Slow,也有提到,其實我們大部分身體的行為運作有 90% 都是靠本能的部分,也就是邊緣腦和腦幹的部分處理的,而只有 10% 的部分是由我們的新皮層,也就是我們所謂理性的部分去處理的,而要故意去調動我們理性的部分會非常消耗我們的精力

所以,如果想要在學習的路上有源源不絕的動力,去理解 Why,刺激我們的情緒腦,是非常關鍵的因素

 

由於今天的內容不小心寫太多了,明天再繼續 XD

 

今天小結

多了解為什麼,可以刺激我們的情緒腦,帶給我們強大的動力去完成目標

 

參考資源


上一篇
[Day 2] 為什麼要問"為什麼"? - (1) 我為什麼開始了解每件事的"為什麼"?
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[Day 4] 為什麼要問"為什麼"? - (3) "瞭解為什麼"來連結舊有知識
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為了成為更好的前端,我開始在乎的那些事30
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